- Загальні положення
- Визначення
- Тип та обсяг електронних послуг
- Умови надання та укладання договорів про надання електронних послуг
- Умови розірвання договорів про надання електронних послуг
- Процедура подання скарги
- Інтелектуальна власність
- Прикінцеві положення
- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
- Веб-сайт https://www.howsmart.pl/ функціонує на умовах, викладених у цьому Регламенті.
- Регламент визначає види та обсяг послуг, що надаються в електронному вигляді веб-сайтом https://www.howsmart.pl/, правила надання цих послуг, умови укладення та розірвання договорів про надання послуг в електронному вигляді, а також порядок розгляду скарг.
- Регламент визначає види та обсяг послуг, що надаються в електронному вигляді веб-сайтом https://www.howsmart.pl/, правила надання цих послуг, умови укладення та розірвання договорів про надання послуг в електронному вигляді, а також порядок розгляду скарг.
- Кожен Клієнт, як тільки він починає користуватися Електронними послугами веб-сайту https://www.howsmart.pl/, зобов'язаний дотримуватися положень цього Регламенту.
- У питаннях, не передбачених цим Регламентом, застосовуються положення
- Закон про надання послуг електронними засобами від 18 липня 2002 р. (Законодавчий вісник № 144, поз. 1204 зі змінами),
- Закон "Про захист прав споживачів" від 30 травня 2014 року. (Законодавчий вісник 2014 р. № 827),
- Закон про Цивільний кодекс від 23 квітня 1964 року (Законодавчий вісник № 16, поз. 93 зі змінами) та інші відповідні положення польського законодавства.
- ВИЗНАЧЕННЯ
- КОНТАКТНА ФОРМА - форма, доступна на Веб-сайті https://www.howsmart.pl/, що дозволяє Одержувачу послуг безпосередньо зв'язатися з Постачальником послуг.
- УМОВИ - ці правила та положення Сайту.
- ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ - ТОВ "HowSmart" з місцезнаходженням у Варшаві, вул. Губіновська, 4 4/77, 02-956 Варшава, внесений до реєстру KRS: 0000870772, NIP: 9512510878, REGON: 387615546, адреса електронної пошти: biuro@howsmart.pl, тел.
- КОРИСТУВАЧ - фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця без статусу юридичної особи, якій законом надано правоздатність, що використовує Електронну послугу.
- ЕЛЕКТРОННА ПОСЛУГА - послуга, яку Постачальник послуг надає Клієнту в електронному вигляді через Веб-сайт.
- РОЗСИЛКА - електронна послуга, що дозволяє Клієнту підписатися та отримувати безкоштовну інформацію від Постачальника послуг на вказану Клієнтом адресу електронної пошти.
- ТИП ТА ОБСЯГ ЕЛЕКТРОННИХ ПОСЛУГ
- Постачальник послуг надає можливість за допомогою Сайту користуватися такими електронними послугами, як
- використання контактної форми,
- користування Інформаційним бюлетенем,
- Надання Електронних послуг Одержувачам послуг відбувається на умовах, викладених в Умовах та Правилах.
- Постачальник послуг надає можливість за допомогою Сайту користуватися такими електронними послугами, як
- УМОВИ НАДАННЯ ТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРІВ ПРО НАДАННЯ ЕЛЕКТРОННИХ ПОСЛУГ
- Надання Постачальником електронних послуг, зазначених у розділі III п. 1 Регламенту, є безкоштовним. 1 Регламенту, Постачальник послуг надає безкоштовно.
- Період, на який укладається договір:
- Договір про надання електронних послуг, що полягає у наданні можливості надсилання повідомлення через Контактну форму, укладається на певний строк і припиняє свою дію з моменту надсилання повідомлення або припинення його надсилання Одержувачем послуги.
- Договір про надання електронних послуг, які полягають у використанні Інформаційного бюлетеня, укладається на невизначений строк.
- Технічні вимоги, необхідні для роботи з ІКТ-системою, що використовується Постачальником послуг:
- комп'ютер з доступом до Інтернету,
- доступ до електронної пошти,
- веб-браузер,
- увімкніть файли cookie та Javascript у вашому веб-браузері.
- Клієнт зобов'язаний використовувати Сайт у спосіб, що не суперечить закону і добрій моралі, з належною повагою до особистих прав і прав інтелектуальної власності третіх осіб.
- Клієнт зобов'язаний вводити фактично правильні дані.
- Одержувачу заборонено надавати незаконний контент.
- УМОВИ РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРІВ ПРО НАДАННЯ ЕЛЕКТРОННИХ ПОСЛУГ
- Розірвання Договору про надання електронних послуг:
- Договір про надання Електронної послуги безперервного та необмеженого характеру (наприклад, користування Інформаційним бюлетенем) може бути розірваний.
- Клієнт може розірвати договір з негайним вступом в силу і без пояснення причин, надіславши відповідну заяву електронною поштою на адресу: biuro@howsmart.pl.
- Постачальник послуг може розірвати договір про надання електронних послуг безперервного та безстрокового характеру у разі порушення Замовником Умов, зокрема, коли він надає контент протиправного характеру, після безрезультатної попередньої вимоги припинити порушення із встановленням відповідного періоду часу. У такому випадку дія Договору припиняється через 7 днів після заяви про намір розірвати Договір (період попередження).
- Припинення призводить до припинення правовідносин на майбутнє.
- Постачальник послуг і Замовник можуть розірвати договір про надання Електронних послуг у будь-який час за взаємною згодою.
- Розірвання Договору про надання електронних послуг:
- ПРОЦЕДУРА РОЗГЛЯДУ СКАРГ
- Скарги, пов'язані з наданням Постачальником електронних послуг:
- Претензії, пов'язані з наданням Електронних послуг за допомогою Сайту, можуть бути пред'явлені Клієнтом за допомогою електронної пошти на адресу: biuro@howsmart.pl.
- У вищезазначеному електронному повідомленні, будь ласка, надайте якомога більше інформації та обставин, що стосуються предмета скарги, зокрема, тип і дату порушення, а також ваші контактні дані. Надана інформація значно полегшить і прискорить розгляд скарги Постачальником послуг.
- Постачальник послуг повинен розглянути скаргу без зволікань, не пізніше ніж протягом 14 днів.
- Відповідь Постачальника послуг на скаргу надсилається на адресу електронної пошти Клієнта, зазначену в скарзі, або іншим способом, вказаним Клієнтом.
- ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
- Весь контент, розміщений на веб-сайті https://www.howsmart.pl/, захищений авторським правом і є власністю https://www.howsmart.pl/. Клієнт несе повну відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну Постачальнику послуг в результаті використання будь-якого контенту веб-сайту https://www.howsmart.pl/ без згоди Постачальника послуг.
- Будь-яке використання будь-ким, без прямої письмової згоди Постачальника послуг, будь-якого з елементів, що складають зміст і наповнення веб-сайту https://www.howsmart.pl/, є порушенням авторських прав Постачальника послуг і тягне за собою цивільну та кримінальну відповідальність.
- ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
- Договори, укладені за допомогою Сайту, укладаються відповідно до польського законодавства.
- Якщо будь-яка частина цих Умов суперечить чинному законодавству, відповідні положення польського законодавства застосовуються замість оспорюваного положення.
- Скарги, пов'язані з наданням Постачальником електронних послуг: