- Všeobecné ustanovenia
- Definície
- Typ a rozsah elektronických služieb
- Podmienky poskytovania a uzatvárania zmlúv o elektronických službách
- Podmienky ukončenia zmlúv o poskytovaní elektronických služieb
- Postup podávania sťažností
- Duševné vlastníctvo
- Záverečné ustanovenia
- VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
- Webová stránka https://www.howsmart.pl/ sa prevádzkuje za podmienok stanovených v týchto pravidlách.
- V predpisoch sa stanovujú druhy a rozsah služieb poskytovaných elektronicky prostredníctvom webovej stránky https://www.howsmart.pl/, pravidlá poskytovania týchto služieb, podmienky uzatvárania a ukončovania zmlúv o poskytovaní služieb elektronicky, ako aj postup pri reklamáciách.
- V predpisoch sa stanovujú druhy a rozsah služieb poskytovaných elektronicky prostredníctvom webovej stránky https://www.howsmart.pl/, pravidlá poskytovania týchto služieb, podmienky uzatvárania a ukončovania zmlúv o poskytovaní služieb elektronicky, ako aj postup pri reklamáciách.
- Každý zákazník je povinný dodržiavať ustanovenia týchto Pravidiel, akonáhle začne používať elektronické služby na webovej stránke https://www.howsmart.pl/.
- Vo veciach, ktoré nie sú upravené týmto nariadením, sa uplatňujú ustanovenia
- Zákon o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami z 18. júla 2002 (Zbierka zákonov č. 144, položka 1204 v znení neskorších predpisov),
- Zákon o právach spotrebiteľov z 30. mája 2014. (Zbierka zákonov 2014, položka 827),
- Zákon o občianskom zákonníku z 23. apríla 1964 (Zbierka zákonov č. 16, položka 93 v znení neskorších predpisov) a ďalšie príslušné ustanovenia poľského práva.
- DEFINÍCIE
- KONTAKTNÝ FORMULÁR - formulár dostupný na webovej stránke https://www.howsmart.pl/, ktorý umožňuje príjemcovi služby kontaktovať priamo poskytovateľa služby.
- PODMIENKY - tieto pravidlá a predpisy stránky.
- POSKYTOVATEĽ SLUŽIEB - HowSmart Sp.z.o.o so sídlom vo Varšave, ul.Gubinowska 4/77, 02-956 Varšava, zapísaná v registri KRS: 0000870772 , NIP:9512510878, REGON:387615546, e-mailová adresa: biuro@howsmart.pl, tel.
- UŽÍVATEĽ - fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu subjektivitu a ktorá používa Elektronickú službu.
- ELEKTRONICKÁ SLUŽBA - služba, ktorú Poskytovateľ služieb poskytuje Zákazníkovi elektronicky prostredníctvom Webovej stránky.
- NEWSLETTER - elektronická služba, ktorá umožňuje zákazníkovi prihlásiť sa na odber a bezplatne dostávať informácie od poskytovateľa služieb na e-mailovú adresu poskytnutú zákazníkom.
- TYP A ROZSAH ELEKTRONICKÝCH SLUŽIEB
- Poskytovateľ služieb umožňuje prostredníctvom stránky využívať elektronické služby, ako sú:
- použitie kontaktného formulára,
- používanie informačného bulletinu,
- Poskytovanie elektronických služieb príjemcom služieb sa uskutočňuje za podmienok uvedených v týchto Podmienkach.
- Poskytovateľ služieb umožňuje prostredníctvom stránky využívať elektronické služby, ako sú:
- PODMIENKY POSKYTOVANIA A UZATVÁRANIA ZMLÚV O ELEKTRONICKÝCH SLUŽBÁCH
- Poskytovanie elektronických služieb uvedených v kapitole III bod. 1 Nariadenia je poskytovateľ služieb bezplatný.
- Obdobie, na ktoré sa zmluva uzatvára:
- Zmluva o poskytovaní Elektronických služieb spočívajúca v umožnení odoslania správy prostredníctvom Kontaktného formulára sa uzatvára na dobu určitú a zaniká okamihom odoslania správy alebo okamihom, keď ju Príjemca služby prestane odosielať.
- Zmluva o poskytovaní elektronických služieb spočívajúcich v používaní Newslettera sa uzatvára na dobu neurčitú.
- Technické požiadavky potrebné na prácu so systémom IKT, ktorý používa poskytovateľ služieb:
- počítač s prístupom na internet,
- prístup k e-mailu,
- webový prehliadač,
- povoliť súbory cookie a Javascript vo svojom webovom prehliadači.
- Zákazník je povinný používať stránky spôsobom, ktorý je v súlade so zákonom a dobrými mravmi, s náležitým ohľadom na osobné práva a práva duševného vlastníctva tretích strán.
- Zákazník je povinný uvádzať vecne správne údaje.
- Príjemca nesmie poskytovať nezákonný obsah.
- PODMIENKY UKONČENIA ZMLÚV O ELEKTRONICKÝCH SLUŽBÁCH
- Ukončenie Zmluvy o poskytovaní elektronických služieb:
- Zmluvu o poskytovaní Elektronickej služby, ktorá má trvalý a časovo neobmedzený charakter (napr. používanie Newslettera), možno vypovedať.
- Zákazník môže zmluvu vypovedať s okamžitou platnosťou a bez uvedenia dôvodu zaslaním príslušného vyhlásenia e-mailom na túto adresu: biuro@howsmart.pl.
- Poskytovateľ služieb môže vypovedať zmluvu o poskytovaní elektronických služieb na dobu neurčitú v prípade, že zákazník porušuje zmluvné podmienky, najmä ak poskytuje obsah nezákonnej povahy, a to po predchádzajúcej neúčinnej výzve na ukončenie porušovania so stanovením primeranej lehoty. V takomto prípade Zmluva zaniká 7 dní po predložení vyhlásenia o úmysle ukončiť Zmluvu (výpovedná lehota).
- Výpoveď vedie k ukončeniu právneho vzťahu s účinkami do budúcnosti.
- Poskytovateľ služieb a zákazník môžu kedykoľvek ukončiť zmluvu o poskytovaní elektronických služieb na základe vzájomnej dohody.
- Ukončenie Zmluvy o poskytovaní elektronických služieb:
- POSTUP PODÁVANIA SŤAŽNOSTÍ
- Sťažnosti týkajúce sa poskytovania elektronických služieb poskytovateľom služieb:
- Reklamácie týkajúce sa poskytovania elektronických služieb prostredníctvom stránky môže zákazník podávať prostredníctvom e-mailu na adrese: biuro@howsmart.pl.
- V uvedenej e-mailovej správe uveďte čo najviac informácií a okolností o predmete sťažnosti, najmä druh a dátum nezrovnalosti a vaše kontaktné údaje. Poskytnuté informácie výrazne uľahčia a urýchlia vybavovanie sťažnosti poskytovateľom služieb.
- Poskytovateľ služieb vybaví sťažnosť bezodkladne, najneskôr do 14 dní.
- Odpoveď poskytovateľa služieb na sťažnosť sa zašle na e-mailovú adresu klienta uvedenú v sťažnosti alebo iným spôsobom určeným klientom.
- DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO
- Všetok obsah zverejnený na webovej stránke https://www.howsmart.pl/ je chránený autorskými právami a je majetkom https://www.howsmart.pl/. Zákazník nesie plnú zodpovednosť za všetky škody spôsobené poskytovateľovi služieb v dôsledku použitia akéhokoľvek obsahu https://www.howsmart.pl/ bez súhlasu poskytovateľa služieb.
- Akékoľvek použitie akéhokoľvek prvku, ktorý tvorí obsah a náplň webovej stránky https://www.howsmart.pl/, kýmkoľvek bez výslovného písomného súhlasu poskytovateľa služieb predstavuje porušenie autorských práv poskytovateľa služieb a bude mať za následok občianskoprávnu a trestnoprávnu zodpovednosť.
- ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
- Zmluvy uzatvorené prostredníctvom týchto stránok sa uzatvárajú v súlade s poľským právom.
- Ak je niektorá časť týchto Podmienok v rozpore s platným právom, namiesto sporného ustanovenia sa použijú príslušné ustanovenia poľského práva.
- Sťažnosti týkajúce sa poskytovania elektronických služieb poskytovateľom služieb: