- Disposiciones generales
- Definiciones
- Tipo y alcance de los servicios electrónicos
- Condiciones para la prestación y celebración de contratos de servicios electrónicos
- Condiciones de rescisión de los contratos de servicios electrónicos
- Procedimiento de reclamación
- Propiedad intelectual
- Disposiciones finales
- DISPOSICIONES GENERALES
- El sitio web https://www.howsmart.pl/ funciona con arreglo a las condiciones establecidas en el presente Reglamento.
- El Reglamento especifica los tipos y el alcance de los servicios prestados por vía electrónica por el sitio web https://www.howsmart.pl/, las normas de prestación de estos servicios, las condiciones de celebración y rescisión de los acuerdos de prestación de servicios por vía electrónica, así como el procedimiento de reclamación.
- El Reglamento especifica los tipos y el alcance de los servicios prestados por vía electrónica por el sitio web https://www.howsmart.pl/, las normas de prestación de estos servicios, las condiciones de celebración y rescisión de los acuerdos de prestación de servicios por vía electrónica, así como el procedimiento de reclamación.
- Cada Cliente, desde el momento en que comienza a utilizar los Servicios Electrónicos del sitio web https://www.howsmart.pl/, está obligado a cumplir las disposiciones del presente Reglamento.
- En lo no previsto en el presente Reglamento, se estará a lo dispuesto en el
- Ley de prestación de servicios por vía electrónica de 18 de julio de 2002 (Diario de Leyes nº 144, punto 1204 modificado),
- La Ley de derechos de los consumidores de 30 de mayo de 2014. (Diario Oficial de Leyes de 2014, punto 827),
- Ley del Código Civil de 23 de abril de 1964 (Boletín Legislativo nº 16, punto 93 modificado) y otras disposiciones pertinentes de la legislación polaca.
- DEFINICIONES
- FORMULARIO DE CONTACTO: formulario disponible en el sitio web https://www.howsmart.pl/ que permite al destinatario del servicio ponerse en contacto directamente con el proveedor del servicio.
- TÉRMINOS Y CONDICIONES - estas normas y reglamentos del Sitio.
- PRESTADOR DEL SERVICIO - HowSmart Sp.z.o.o con domicilio social en Varsovia, ul.Gubinowska 4/77, 02-956 Varsovia, inscrita en el registro KRS: 0000870772 , NIP:9512510878, REGON:387615546, dirección de correo electrónico: biuro@howsmart.pl, tel.
- USUARIO - persona física, persona jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica, a la que la ley otorga capacidad jurídica, que utiliza un Servicio Electrónico.
- SERVICIO ELECTRÓNICO: servicio prestado electrónicamente por el Proveedor de Servicios al Cliente a través del Sitio Web.
- NEWSLETTER - Servicio electrónico que permite al Cliente suscribirse y recibir información gratuita del Proveedor de Servicios en la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente.
- TIPO Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS ELECTRÓNICOS
- El Proveedor de Servicios permite a través del Sitio el uso de Servicios Electrónicos tales como:
- uso del formulario de contacto,
- uso del Boletín,
- La prestación de Servicios Electrónicos a los Destinatarios de los Servicios tiene lugar en los términos y condiciones establecidos en las Condiciones Generales.
- El Proveedor de Servicios permite a través del Sitio el uso de Servicios Electrónicos tales como:
- CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN Y CELEBRACIÓN DE CONTRATOS DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS
- La prestación de los Servicios Electrónicos especificados en el Capítulo III pt. 1 del Reglamento por parte del Proveedor de Servicios es gratuita.
- El periodo por el que se celebra el contrato:
- El contrato de prestación de Servicios Electrónicos consistente en posibilitar el envío de un mensaje a través del Formulario de Contacto se celebra por tiempo determinado y se extingue en el momento en que se envía el mensaje o el Destinatario del Servicio deja de enviarlo.
- El contrato de prestación de Servicios Electrónicos consistente en la utilización del Boletín se celebra por tiempo indefinido.
- Requisitos técnicos necesarios para trabajar con el sistema TIC utilizado por el Proveedor de Servicios:
- un ordenador con acceso a Internet,
- acceso al correo electrónico,
- navegador web,
- active las cookies y Javascript en su navegador.
- El Cliente está obligado a utilizar el Sitio de manera conforme a la ley y a las buenas costumbres, respetando los derechos de la personalidad y los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- El cliente está obligado a introducir datos fácticamente correctos.
- Se prohíbe al destinatario proporcionar contenidos ilícitos.
- CONDICIONES DE RESCISIÓN DE LOS CONTRATOS DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS
- Rescisión del Acuerdo de Servicios Electrónicos:
- Un contrato para la prestación de un Servicio Electrónico de carácter continuo e indefinido (por ejemplo, el uso del Boletín de Noticias) puede ser rescindido.
- El cliente podrá rescindir el contrato con efecto inmediato y sin indicar los motivos enviando una declaración apropiada por correo electrónico a la siguiente dirección: biuro@howsmart.pl.
- El Proveedor de Servicios podrá rescindir el contrato de prestación de Servicios Electrónicos de carácter continuado e indefinido en caso de que el Cliente infrinja los Términos y Condiciones, en particular cuando facilite contenidos de carácter ilícito, tras una solicitud previa ineficaz para que cesen las infracciones con la fijación de un plazo adecuado. En tal caso, el Acuerdo expirará 7 días después de la declaración de intención de rescindir el Acuerdo (plazo de preaviso).
- La rescisión conlleva la terminación de la relación jurídica con efectos para el futuro.
- El Proveedor de Servicios y el Cliente podrán rescindir el contrato de prestación de Servicios Electrónicos en cualquier momento de mutuo acuerdo.
- Rescisión del Acuerdo de Servicios Electrónicos:
- PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA
- Reclamaciones relativas a la prestación de Servicios Electrónicos por parte del Proveedor de Servicios:
- Las reclamaciones relativas a la prestación de Servicios Electrónicos a través del Sitio podrán ser presentadas por el Cliente por correo electrónico a: biuro@howsmart.pl.
- En el mencionado mensaje de correo electrónico, facilite toda la información y circunstancias posibles sobre el objeto de la reclamación, en particular el tipo y la fecha de la irregularidad y sus datos de contacto. La información facilitada facilitará y agilizará en gran medida la tramitación de la queja por parte del Proveedor de Servicios.
- El Proveedor de Servicios tramitará la reclamación sin demora, a más tardar en un plazo de 14 días.
- La respuesta del Proveedor de Servicios a la reclamación se enviará a la dirección de correo electrónico del Cliente especificada en la reclamación o por cualquier otro medio especificado por el Cliente.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
- Todo el contenido publicado en el sitio web https://www.howsmart.pl/ goza de protección de derechos de autor y es propiedad de https://www.howsmart.pl/. El Cliente será plenamente responsable de cualquier daño causado al Proveedor de Servicios como resultado del uso de cualquier contenido de https://www.howsmart.pl/, sin el consentimiento del Proveedor de Servicios.
- Cualquier uso por parte de cualquier persona, sin el consentimiento expreso por escrito del Proveedor de Servicios, de cualquiera de los elementos que componen el contenido y los contenidos del sitio web https://www.howsmart.pl/ constituye una infracción de los derechos de autor del Proveedor de Servicios y dará lugar a responsabilidades civiles y penales.
- DISPOSICIONES FINALES
- Los contratos celebrados a través del Sitio se celebrarán de conformidad con la legislación polaca.
- Si alguna parte de estas Condiciones Generales es incompatible con la legislación aplicable, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación polaca en lugar de la disposición impugnada.
- Reclamaciones relativas a la prestación de Servicios Electrónicos por parte del Proveedor de Servicios: